様々な予約に対して幅を持って一画面で見られる点がとても良いです。

当院は、時間予約・整理番号予約・アレルギー外来・心理外来・病児保育・予防接種などを別々の予約枠で並列してやっているのですが、キューブの場合は、それらを一画面で見ることができます。
 
普通のクリニックはそこまで列を使わないと思いますので、だいたい左半分を当日、右半分を翌日のような感じで使っているところが多いみたいですね。

そうですね。あとは、ページをめくったりする必要があります。

色々な機能が、かゆいところに手が届かない感じがあります。
予約システムの中では、おそらく、様々なことができるシステムだと思うのですが、逆に設定の自由度が高すぎて、こちらでいじれないです。これはユヤマと同じ問題点ですが。
 
いじれるようでいじれないといいますか、一つ変更すると、いろんなところが変更されてすごい大変になるのではと思ってしまいます。
ですので、設定の変更はドクターキューブの担当者に任せていますが、サポートの手が回っていない感じはありますね。
 
ちなみにこちらが設定画面の一部です。これを理解するのは大変ですね。

いえ、マニュアルはないです。ですので、キューブにお願いしたら、キューブの担当者がこの設定画面をいじってます。
 
ただ、キューブの担当者でも修正を間違うことが多々あります。漏れなくくっついてくるミスがありますね。
そこ変更してしまう？みたいなところが変更されていることがあります。
 
例えば「Cを開けてほしいのです」と依頼をすると、Cは開けてくれるのですが、開けてほしくないBまで開けてしまうみたいな感じです。休診にしていたつもりが、裏で予約取ってたみたいな。

いえ、サポートはバラバラです。

そうですね。申し送りがうまくいっていない可能性もありますね。

あとは、設定の自由度が高すぎるので、申し送りできたとしても、担当者としても十分に理解できていない可能性もありますね。そんな印象を受けますね。